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10月13日，淘寶商城因提價(jià)而引發(fā)的內(nèi)部騷亂告一段落，小賣家攻擊行動(dòng)暫時(shí)停止，淘寶方面的態(tài)度依舊強(qiáng)硬，稱不會(huì)調(diào)整新規(guī)。雙方溝通依然不暢，直接對(duì)話渠道未能如愿開(kāi)啟。
10日上午，淘寶商城部分小賣家不滿提高保證金的通知，采用攻擊商城大賣家的方式以示抗議。部分小賣家對(duì)淘寶商城大賣家的攻擊行動(dòng)持續(xù)到12日凌晨，隨后漸漸平息，淘寶商城官方稱共有7家商家的店鋪受到攻擊，但具體損失情況尚未被統(tǒng)計(jì)。
登錄淘寶商城查看發(fā)現(xiàn)，受到攻擊的商家已恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)，商城也基本正常運(yùn)行。
不過(guò)，截至13日下午16時(shí)，聚集在外部在線通訊群組中的小賣家仍在快速增加，已接近5萬(wàn)人在線。值得注意的是，這些在線人員中相當(dāng)一部分“純屬圍觀”，謀劃參與攻“城”的小賣家人數(shù)暫無(wú)法統(tǒng)計(jì)。
另有業(yè)界觀點(diǎn)呼吁小賣家理性，希望雙方開(kāi)啟對(duì)話渠道，不過(guò)到目前，小賣家與淘寶之間的溝通依然不暢，直接對(duì)話渠道未能如愿開(kāi)啟。淘寶方面13日表示，不會(huì)因?yàn)橥{和恐嚇而放棄原則。淘寶向用戶保證，不會(huì)挪用保證金，并告知不符合商城標(biāo)準(zhǔn)的商家可去淘寶集市繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，歷史交易累計(jì)信用不受影響。
阿里巴巴董事局主席馬云也在關(guān)心著事件進(jìn)展，兩日來(lái)靠發(fā)微博表明心跡。13日，馬云稱受累已久，“看著家人的眼淚，聽(tīng)見(jiàn)同事們疲憊委屈的聲音，心悴了，真累了，真想放棄。心里無(wú)數(shù)次責(zé)問(wèn)自己：我們?yōu)榱耸裁�？憑啥去承擔(dān)如此的責(zé)任？也許商人賺了錢就該過(guò)舒適生活，或像別人一樣移民，社會(huì)好壞和我們有啥關(guān)系？”但馬云沒(méi)有提出任何具體的解決方案。
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2011-10-17