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    10月10日，淘寶商城發(fā)布2012年的招商標(biāo)準(zhǔn)：將原有的每年6000元技術(shù)服務(wù)年費(fèi)提高至3萬元和6萬元兩個檔次；建立“商家違約責(zé)任保證金”制度，此舉造成數(shù)萬小商戶“圍攻”大賣家，惡意拍下商品后申請退款，致使眾多大賣家損失慘重。

　　淘寶商城提高技術(shù)服務(wù)年費(fèi)

    10月10日，淘寶商城發(fā)布2012年的招商標(biāo)準(zhǔn)：將原有的每年6000元技術(shù)服務(wù)年費(fèi)提高至3萬元和6萬元兩個檔次；建立“商家違約責(zé)任保證金”制度，規(guī)定入駐商家需繳納1萬至15萬元的違約保證金。11日部分中小賣家聯(lián)合起來成立了“反淘寶聯(lián)盟”，惡意攻擊一些誠信經(jīng)營的淘寶商城大賣家，導(dǎo)致包括韓都衣舍、歐莎、佳能官方旗艦店等網(wǎng)店在售商品全部下架，運(yùn)營停滯�！胺刺詫毬�(lián)盟”希望借此逼迫淘寶商城放棄對規(guī)則的調(diào)整。這背后是淘寶和中小賣家矛盾的集中爆發(fā)，也是淘寶新規(guī)面臨的第一道考驗(yàn)。與此同時，其他商城則借此機(jī)會推出各種優(yōu)惠條件吸引商戶入駐。

    7000余人集中攻擊 

    11日晚8時許，“反淘寶聯(lián)盟”組織者通過語音群匯集了近7000名淘寶商城小賣家，對韓都衣舍、歐莎、七格格等淘寶商城大賣家實(shí)施攻擊。攻擊方式很簡單也很瘋狂：在10分鐘內(nèi)，1000余人瘋狂點(diǎn)某一店鋪直通車廣告(一種競價(jià)排名廣告，買家每通過直通車進(jìn)入商鋪，商鋪就要付出一定的費(fèi)用給淘寶)。拍下該店鋪商品后全部申請退款，然后打0分。“反淘寶聯(lián)盟”的沖擊可以總結(jié)為“拍商品、給差評、拒收貨、拒付款”等。截至當(dāng)晚11時，歐莎30天退款總次數(shù)達(dá)到1.9萬次以上，韓都衣舍為1.4萬次，七分之一為1.76萬次，OSA旗艦店為1.94萬次，上述賣家只能通過下架商品、停止運(yùn)營躲避攻擊。12日韓都衣舍市場部經(jīng)理陳新表示，盡管韓都衣舍的商品已經(jīng)有90%重新上架，但這種攻擊還在進(jìn)行中。

    大客戶損失慘重

　　“他們采用貨到付款的方式瘋狂地拍下商品，每個單子都在10萬元到20萬元之間，然后拒收或者拍下付款后馬上申請退款，嚴(yán)重?cái)_亂了我們的正常經(jīng)營，還瘋狂點(diǎn)擊直通車。更為可氣的是，他們和我們的客服閑聊，占用資源，瘋狂刷屏，讓我們無法得知誰是真實(shí)的用戶�！闭�如陳新所說，最高的一單出現(xiàn)在千姿百袋旗艦店，總價(jià)值為92.434 萬元，其中，包括13.2052萬元的快遞費(fèi)用。陳新說：“我們的損失已經(jīng)在30%以上，但無形損失更是無法估量的�！边@種攻擊在12日仍在繼續(xù)，20分鐘內(nèi)佳能官方旗艦店所有商品被拍完，無奈下架；一家茶葉商鋪一頓飯的工夫售出3000多件商品……12日晚間，該組織又對淘寶旗下“聚劃算”的多個商鋪進(jìn)行了一輪沖擊。據(jù)了解，為了應(yīng)對相關(guān)沖擊，各家被沖擊的店鋪都采取了相應(yīng)對策，全部取消貨到付款，淘寶也幫助相關(guān)店鋪解決了部分問題。

    有消息人士透露，前幾天的攻擊者中不乏大量炒作信用集團(tuán)、職業(yè)差評師和商家競爭對手等渾水摸魚。由于淘寶報(bào)警，部分參與者退出，但爆出此次參與者最高時達(dá)到1.4萬人。

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