昨天,數(shù)千小店家圍攻淘寶商城知名店鋪的行動仍在繼續(xù),截至昨日18時,加入串聯(lián)平臺“yy群”的人士已近5萬人。
淘寶商城昨日表態(tài):“目前,由于淘寶商城技術力量的介入,受影響的無辜商家已經(jīng)基本恢復正常運營。與外界所理解的不一樣,這次攻擊并不是一次所謂小賣家尋求對話的方式,而是懷有各種目的的人在上演的一場網(wǎng)絡暴行。”
11日晚起,淘寶商城遭受歷史上最大規(guī)模的一次抗議,導火索正是10月10日淘寶商城最新公布的新收費規(guī)則:入駐淘寶商城的賣家每年需繳的技術服務年費,從原先的6000元提高至3萬元和6萬元兩檔,保證金也從1萬元提高到5萬元、10萬元和15萬元三檔。因不滿準入門檻大幅提高,一些自稱“淘寶商城小店家”的人士通過網(wǎng)絡通訊工具集結,以虛假購買等方式,圍攻淘寶商城數(shù)十家正規(guī)經(jīng)營的旗艦店和品牌店(早報昨日A2-A3版曾作報道)。
參與人員在串聯(lián)平臺“yy群”公告上表示:今天的漲價,是淘寶商城無理由的、人為魚肉我為刀俎式的漲價,標準的制定者,自身又是博弈的一方,無異于又當運動員又當裁判。
“這是對新政的誤解!碧詫毶坛强偛脧堄卤硎,是消費者需求決定了淘寶商城必須主動變化,整個B2C行業(yè)在發(fā)展,消費者的購物體驗標準也在發(fā)展,這就要求商家的經(jīng)營行為和服務能力,跟得上消費者的標準。
張勇表示,淘寶商城建立的違約責任保證金制度,是為了保護消費者和提升商家服務意識,“這部分資金凍結在商家自己的支付寶賬戶中,只有當商家發(fā)生違約行為時,商城才進入消費者保障基金中,從保證金里做相應扣除,用于賠償消費者,淘寶商城無權也從未想過挪用此資金作他用。”
“目前在‘yy群’上聚集的人中形成了所謂的管理層,但是至今為止,這些所謂的管理層從來沒跟我們溝通,我們也不知道他們的身份,只是看見他們在繼續(xù)煽動對無辜商家的攻擊!碧詫毶坛欠矫娼榻B。
“要平息淘寶商家暴動事件,必須明晰企業(yè)商業(yè)性和社會管理公共性的邊界!辈┛途W(wǎng)創(chuàng)始人方興東昨日發(fā)表博客稱,“淘寶商城應該馬上擱置新規(guī),召集利益各方參與商討合理的方案,并把商家的違約責任保證金交給第3方監(jiān)管!
蘇州代辦服裝質檢報告|蘇州商標注冊|蘇州代辦公司注冊|蘇州代理淘寶商城商標注冊|蘇州商標注冊加急|蘇州代辦進駐淘寶商城|蘇州商品條碼申請|蘇州軟件產(chǎn)品登記|蘇州專利申請|蘇州雙軟企業(yè)認定|蘇州軟件著作權登記|蘇州商標代理公司|蘇州代辦淘寶商城入駐|蘇州專利代理公司|蘇州商標申請|蘇州商標注冊代理|蘇州知識產(chǎn)權代理公司|蘇州代理申請?zhí)詫毶坛?/SPAN>|蘇州注冊美國商標|蘇州英國商標注冊|蘇州代辦淘寶商城|蘇州香港注冊公司|蘇州商標轉讓|蘇州馬德里商標注冊|蘇州歐盟商標注冊
2011-10-17